MEMBA ist ein Produkt der soft-park GmbH mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Wir bedienen Unternehmen mit Niederlassungen in diesem Rechtsraum sowie weltweit. Unsere Website (die „Seite"), erreichbar unter www.soft-park.de, bietet Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und wird von der soft-park GmbH betrieben (eingetragen in Hamburg, Handelsregisternummer: Amtsgericht Hamburg HRB 110425).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie soft-park Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („personenbezogene Daten") verwendet und schützt, die über die Seite, im Rahmen von Offline-Kommunikation sowie bei Programmen und Veranstaltungen erhoben werden. Zudem erläutert sie unsere allgemeinen Marketingpraktiken. Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen, die Ihren Zugriff auf die Seite und deren Nutzung regeln. Durch die Nutzung der Seite oder durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung insgesamt oder teilweise nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Seite nicht nutzen oder uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie: Falls Ihr Unternehmen soft-park mit der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen (zusammen die „Services") beauftragt, schließen Ihr Unternehmen und soft-park eine gesonderte Vereinbarung ab. Diese regelt unter anderem die Nutzung sämtlicher von soft-park erhobener und verarbeiteter Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Services, einschließlich der über bestimmte Funktionen der Seite erhobenen Daten. Eine solche Vereinbarung hat im Konfliktfall Vorrang gegenüber dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Praktiken im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29. September 2025 aktualisiert.

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Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie verwenden wir sie? 

Wir erheben in der Regel Kontakt- und Geschäftsinformationen sowie weitere Angaben zu Ihrer Interaktion mit soft-park. Diese verwenden wir, um unser Geschäft und unsere Services bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie um Ihnen Unterstützung zu bieten, wenn Sie diese benötigen. Wir nutzen personenbezogene Daten auch, um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. bezüglich Ihres Kontos, Sicherheits-Updates oder Produktinformationen. Darüber hinaus können wir aggregierte Sicherheitsdaten verwenden, um unsere Kunden und das Internet insgesamt vor Bedrohungen zu schützen.

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Welche personenbezogenen Daten erheben wir? 

• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer

• Ihre Position, Ihren Firmennamen und Ihre Firmenanschrift

• Informationen zu den von Ihnen auf der Seite genutzten Ressourcen sowie zu heruntergeladenen Daten

• Informationen zu weiteren Interaktionen mit soft-park, z. B. Messekontakte

In einigen Fällen kombinieren wir verschiedene Datenarten und speichern diese zusammen. Wir bemühen uns jedoch stets, die Menge der erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten auf das Notwendige zu beschränken.

Wir bitten Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln, wie z. B. staatlich vergebene Identifikationsnummern (z. B. Personalausweis- oder Führerscheinnummern), Angaben zur rassischen oder ethnischen Herkunft, politische oder religiöse Überzeugungen oder Gesundheitsdaten.

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Wie erheben wir personenbezogene Daten? 

• Über Webseiten der Seite (z. B. wenn Sie ein Whitepaper anfordern oder ein Formular ausfüllen)

• Über Antworten auf E-Mails, elektronische Aktionen oder Umfragen

• Über Online-Foren und soziale Netzwerke (bitte beachten Sie, dass dort eingereichte personenbezogene Daten von anderen gelesen, gesammelt oder genutzt werden können und Sie unaufgeforderte Nachrichten erhalten können. Überlegen Sie daher genau, welche Inhalte Sie dort einreichen und passen Sie diese entsprechend an.)

• Über Telefonkontakte

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Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen zu antworten und das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Services sicherzustellen, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen, z. B. zu Preisen oder technischen Informationen

• Ermittlung Ihrer Anforderungen zur Weiterentwicklung unserer Services

• Durchführung von Nutzerforschung (z. B. Demografie)

• Einholung Ihres Feedbacks zu unserer Seite oder unseren Services

• Registrierung für Testzugänge unserer Services (auf Ihren Wunsch)

• Erstellung von Angeboten (auf Ihren Wunsch)

Mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig senden wir Ihnen Informationen über unsere Services oder abonnieren Sie auf Wunsch für Newsletter und Benachrichtigungen.

Wir können auch Daten von Dritten beziehen, um unsere Marketingaktivitäten zu verbessern und sicherzustellen, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten relevant und aktuell sind. Falls wir eine Empfehlungsfunktion anbieten, senden wir Dritten in Ihrem Namen E-Mails mit Informationen zur Seite.

Sie können den Erhalt von E-Mails jederzeit über die Abmeldehinweise in den Marketing-E-Mails oder über unsere Website/Postanschrift beenden.

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Wie geben wir personenbezogene Daten weiter? 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weiter oder wenn es zur Erbringung der von Ihnen angefragten Services erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt z. B. an:

• Partner, sorgfältig geprüfte Unterauftragnehmer und Drittanbieter weltweit

• Gesetzlich vorgeschriebene Stellen oder zur Wahrung unserer Rechte/Eigentums

• Serviceanbieter (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Datenbankverwaltung, Datenanalyse, Marketingunterstützung)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Daten können auch in aggregierter Form (nicht personenbezogen) weitergegeben werden, etwa zur Statistik oder Servicebeschreibung.

Im Falle von Unternehmensverkäufen, Umstrukturierungen oder Übertragungen können personenbezogene Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.

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Wohin werden meine personenbezogenen Daten übertragen? 

Ihre Daten können an Tochtergesellschaften, geprüfte Unterauftragnehmer und Dienstleister weltweit übertragen werden. Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) können auch außerhalb des EWR verarbeitet werden, jedoch unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

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Wie sicher sind meine personenbezogenen Daten? 

Wir verfügen über eine eigene Sicherheitsorganisation und setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Trotz umfassender Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet garantieren. Sie erkennen an, dass wir für Missbrauch, Verlust oder Diebstahl Ihrer Daten keine Haftung übernehmen können.

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Welche technischen Daten erheben wir? 

Neben den oben genannten personenbezogenen Daten erfassen wir auch technische Daten automatisch, wenn Sie unsere Seite nutzen, z. B.:

• verwendeter Internetbrowser und Sprache

• Herkunftsseite

• besuchte Unterseiten und angeklickte Links

• öffentliche IP-Adresse (auf Länder-/Regionsebene)

Diese Informationen helfen uns, die Seite bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Nutzung zu überwachen und Inhalte zu optimieren.

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Cookies

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Externe Links

Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Websites, auf die wir gelegentlich verlinken. Bitte informieren Sie sich dort über die jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen Verarbeitung, insbesondere Direktwerbung

• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.

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Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung 

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen (z. B. neue Verarbeitungspraktiken) können wir Sie zusätzlich per E-Mail informieren.